スマイルネット支店の利用者向け：普通預金口座・定期預金を解約する方法

普通預金口座を解約する場合は、へきしんアプリ～スマート管理ぷらす～の「各種手続き」より口座解約の手続きをしてください。

お手続きには運転免許証またはマイナンバーカードが必要となります。

残高がある場合は、アプリ手続きにて指定した同一名義の指定口座へ振込します。

その際は、当金庫所定の振込手数料を引き落としさせていただきます。

定期預金、投資信託、融資取引などの取引があるお客さまは、ご利用中のサービスの解約後に口座解約の手続きをしてください。

解約金が200万円を超える場合は郵送によるお手続きとなります。

口座解約後のキャッシュカードやインターネットバンキングお客様カードについては、お客さまで破棄いただきますようお願いします。

定期預金の解約についてはお客さまご自身でへきしんパーソナルインターネットバンキングを操作して定期解約手続きを行っていただきます。

払戻金はご本人名義のスマイルネット支店専用普通預金口座に入金されます。

なお、スマイルネット支店の定期預金は、現金による払戻しや一部払戻し、店舗での払戻しはできません。

インターネットバンキング定期預金で満期支払いの予約をしている定期預金の解約については、スマイルネット支店フリーダイヤルまでお問い合わせください。