スマイルネット支店の利用者向け：投資信託の取り引きを始める方法
投資信託のはじめかた
投資信託の取引を始めるにあたって、へきしんアプリ～スマート管理ぷらす～またはホームページからスマイルネット支店で投信取引口座を開設してください。
投信取引口座開設後は、へきしん投信インターネットサービスでお取り引きいただけます。
スマイルネット支店の普通預金口座が無い場合は、スマイルネット支店で投信取引口座を開設できません。事前にスマイルネット支店の口座を開設していただく必要があります。
普通預金口座開設について詳しくは口座開設 アプリ申込
投資信託口座開設について詳しくは投信取引口座開設のお申込み
なお、スマイルネット支店以外の店舗で特定口座を開設されている場合も、スマイルネット支店で投信取引口座を開設することはできません。
NISA口座の開設
NISA口座の開設に関してはお手数をおかけしますが、平日の9:00～17:00（12月31日～1月3日は除きます）に専用のフリーダイヤル（TEL：0120-968-310）にご連絡ください。
NISA口座を開設するための申込書類をお届出住所に郵送させていただきます。
投資信託の取引残高報告書や運用報告書等の郵送について
投資信託の取引残高報告書や運用報告書等は郵送いたしません。
へきしん投信インターネットサービスでご確認いただけます。
ただし、特定口座年間取引報告書はお届出住所に郵送させていただきます。
へきしん投信インターネットサービスのログインID、パスワードを忘れた場合
へきしん投信インターネットサービスのログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、お手数をおかけしますが、平日の9:00～17:00（12月31日～1月3日は除きます）に専用のフリーダイヤル（TEL：0120-968-310）にご連絡ください。
ご本人確認をさせていただいたうえで、ID・パスワードを初期化し、転送不要の簡易書留にて、新しいID・仮パスワードを郵送させていただきます。